価格競争になりつつある商品や
イベントがあって売り時がある商品、
あるいは在庫数が多い商品は
悪いAmazonセラー（せどらー）に
保留止めの餌食にされることがあります。
もし、保留止めにされてしまうと、
1週間以上商品を売れなくなってしまいます。
そうなると、ものによっては、
販売時を見逃してしまい、
稼げる商品が一挙に稼げなくなってしまいます。
Amazonせどりをしていると、
たまに出くわしますよね？
本記事は、そんな不届き者から、
イタヅラ購入である保留止めを阻止する方法をお伝えします。
この記事の概要
商品がいつまでたっても売れない・・保留が続いていると思ったら・
同業者の嫌がらせである販売阻止を疑ってください。
同業者（せどらー）の保留での販売阻止とは
悪い出品者（同業者せどらー）は、自分の商品を売れやすくするために、
自分より安く値付けしている出品者（セラー）の商品をカートに入れ、
コンビニ決済やクレジットカードの期限が切れているものなどを使って、
わざと決済をしない保留の手続きをします。
最終の決済をしない状態で放って置くと、
Amazonのシステム上、1週間以上保留のまま取引が残されます。
つまり、出品者に商品を一時期的に、
販売できないようにさせることができます。
そして、保留で商品の出品を阻止している間に
自分の商品を売るという汚い販売方法です。
カートを取得しているあるいは最安値でランキングも触れているのに、
商品の在庫がずっと残っていると思ったら
保留をされていないか確認をしてください。
Amazonセラーセントラルでの保留の確認方法
Amazonセラーセントラルに入り、注文を押してください。
保留中を押してください。
日数が経過し、同一商品ばかりが保留されていたら、
悪質な保留止め（保留テロ）の可能性が高いです。
保留の間は、顧客情報（購入者の名前、住所、電話番号）が見れません。
なので、保留をされてしまうと、電話もメールも
連絡を入れることもできず、どうしようもできません。
そのため、この注文番号を控えAmazonに対処してもらう必要があります。
自己出品商品での保留の確認方法は
出品者出荷の注文を表示を押して
画面を切り替え同じ手順で確認できます。
プライスターのツールを使用している方のための確認方法
同一の商品が連続して保留中になっており、
日にちが経過しても、そのままであれば、
悪質な保留止めをされた可能性があります。
悪質だと思われる保留が確認できたら、Amazonカスタマーへメッセージを入れる
ヘルプを押してください。
お問い合わせのメッセージ送信画面に切り替えたら、
以下のメッセージを送ってください。
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件名 悪質な保留について
質問の内容
注文番号 【】 ですが、保留の状態が続いております。
同じ商品を複数個であること、日数を経過してもなお、
保留が続いていることから、悪質な保留だと思われます。
一度、Amazonさんの方から、
お客様に対して、購入意思のメッセージを確認お願いできますでしょうか。
またこの方の購入履歴を確認いただき、過去においても、
同じことを繰り返していないか見ていただけないでしょうか。
ご検討の程よろしくお願いいたします。
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以上。
保留をされている方が、過去にも同じようなことをしている場合、
Amazonさんはすぐに保留の解除をしてくれ、対処してくれます。
またこのメッセージを送ることで、悪質な購入者のアカウントと
出品アカウントも含めて、
利用できなくさせることができますので、
不届き者がいたら、必ず連絡するようにしましょう。
↑
逆に保留テロを続けているとAmazonの購入アカウント、
出品アカウントが利用できなくなるので、
絶対にしないようにしてください。
保留自体を阻止したい…悪質な保留をされたらすぐにAmazonに対処してもらいたいという方は
保留をされること自体をあらかじめ、阻止できないのか？
完全ではありませんが、保留の予防策はあります。
簡単にできますので設定してみてください。
保留を阻止したい商品の詳細の編集を押します。
出品情報の最大注文個数を最小の1あるいは2にしてください。
そうすることで、一度に在庫を決済の保留にされることから
免れます。
最大注文個数を1にすることで例えば10個在庫がある場合、
10回、会計処理をしないといけないので、
保留をするのに相手に手間だと思わせることができますし、
同一商品を短時間でかつ保留にすると
Amazonにも目につくので抑止効果になります。
＊詳細表示を押していければ選択してください。
入力できる画面が増えます。
〆まとめ
悪質な保留テロは未然に防げるように
保留にされそうな商品は
注文の最大個数を制限しましょう。
ちなみに、自己出品の商品に関しては、
コンビニ決済を外すのが早いです。
